Soul Space on kuukausitilauksella toimiva jäsenalusta, jonka omistaa Soul-Led Living -yritys. Soul Spacen asiakkaasta käytetään tästä eteenpäin nimitystä tilaaja. Soul-Led Livingistä käytetään tästä eteenpäin nimitystä palveluntarjoaja. Soul Spacesta käytetään tästä eteenpäin nimitystä jäsenyys.

TILAUS

Jäsenyys alkaa, kun tilaaja tekee tilauksen ja luo jäsenyyteen vaadittavan käyttäjätilin Soul Space -alustalle. Samalla tilaaja hyväksyy sähköpostitse tapahtuvan alustaan liittyvän viestinnän.

VELOITUS

Jatkuvan jäsenyyden veloitus tapahtuu automaattisesti tilaukseen liitetyltä maksukortilta kerran kuukaudessa. Maksupäivä määräytyy sen mukaan, milloin tilaaja liittyy jäseneksi.

Valittavana on myös jäsenyys kertaostona kolmeksi kuukaudeksi kerrallaan.

Korttimaksujen välittäjänä toimii Stripe. Kun maksat Stripen tarjoamilla luottokorttimaksuilla, hyväksyt samalla Stripen ehdot. Stripe hyväksyy tavallisimmat luottokortit. Lisää yleisistä tilaus- ja sopimusehdoista voit lukea täältä.

Jatkuvan kuukausitilauksen maksu toistuu, kunnes tilaaja irtisanoo jäsenyyden omalta käyttäjätililtään.

EPÄONNISTUNUT MAKSU

Jos maksu ei onnistu, jäsenyys perutaan ja tilaajan oikeus jäsenyyden materiaaleihin keskeytyy.

IRTISANOMISAIKA

Jäsenyydessä ei ole irtisanomisaikaa.

Jatkuvan tilauksen voi peruuttaa ennen seuraavan laskutuskauden alkamista.

Kolmen kuukauden kertaostona tehty tilaus on sitova kolmen kuukauden ajaksi.

Jos jatkuvan tilauksen jäsenyys perutaan tilaajan toimesta ennen seuraavaa automaattista veloitusta, oikeus materiaaliin päättyy maksetun kauden lopussa. Tiedot tästä näet omalta Soul Space -käyttäjätililtäsi.

PERUUTUS

Tilaaja voi peruuttaa kuukausijäsenyyden kirjautumalla omalle Soul Space -käyttäjätililleen.

OIKEUS SISÄLLÖN MUUTOKSIIN

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa palvelukuvauksessa kerrottuja sisältöjä ja aikatauluja. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan tilaajille kohtuullisessa ajassa.

VELVOLLISUUS

Jos palveluntarjoaja on esimerkiksi terveydellisistä syistä estynyt tuottamaan osaa tai kaikkea luvattua materiaalia jäsenyyteen kuuluvaan kuukausittaiseen sisältöön, puuttuva materiaali toimitetaan viivästyksen jälkeen alustalle mahdollisimman pian.

Pidemmissä viivästyksissä tai esimerkiksi palveluntarjoajan välttämättömien poissaolojen vuoksi tilanteesta pyritään viestimään mahdollisimman pian. Ilmoitukset tehdään jäsenyyden alustalla sekä sähköpostitse.

YLIVOIMAINEN ESTE

Ylivoimaisen esteen (esim. luonnonkatastrofi, sota, aseellinen konflikti, pandemia, työn estävä viranomaisen toimi, kuolemantapaus) palveluntarjoaja saattaa olla tilanteessa, jossa yllä mainittua velvollisuutta ei pystytä täyttämään. Tällaisten tilanteiden edessä kaikki tulevat veloitukset pysäytetään heti, kun se on inhimillisesti mahdollista.

Jos jäsenyyden alustana toimiva verkkosivu kaatuu tai sen ylläpitäjä Squarespace lopettaa toimintansa, palveluntarjoaja pyrkii tiedottamaan jäseniään tästä viipymättä ja joko hyvittämään tai peruuttamaan meneillään olevat maksut tai osoittamaan mahdollisimman pian palvelun uuden sijainnin.

Jos palveluntarjoaja lopettaa palvelun tai Soul-Led Living -yrityksen toiminnan, maksujen uusinnat sekä pääsy materiaaliin päättyy välittömästi.